Mémo des Feuilles

Livraisons

Plusieurs types de livraisons sont proposés : soit directement à domicile via La Poste Colissimo, soit dans un point-relais Pickup pour la France métropolitaine. Le choix du point-relais se fait après le paiement de la commande.

Pour la France métropolitaine
Les délais de livraison sont de 3-5 jours ouvrés. Dès la prise en charge de votre commande par La Poste, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis.
Les frais de livraison sont :
- offerts dans un relais Pickup pour les commandes supérieures à 25 euros, et 5 euros pour une commande inférieure à 25 euros
- 6 euros pour une livraison à domicile via La Poste Colissimo

Pour la Belgique, l'Allemagne, l'Espagne, l'Italie, le Luxembourg et les Pays-Bas
Les frais de livraison sont de 12 euros.

Pour le reste de l'Europe, le UK et la Suisse
Les frais de livraison sont de 18 euros.

Pour l'Outre Mer (Guyane, Martinique, Guadeloupe, La Réunion, Mayotte) et le reste du Monde
Les frais de livraison sont de 30 euros.

Retours
Vous disposez d’un délai de rétractation légal de 14 jours à réception de votre colis : pendant ce délai vous pouvez demander le retour et le remboursement des produits qui ne vous conviendraient pas. La réexpédition des produits doit se faire dans le même emballage sécurisé. Nous ne remboursons pas les frais de réexpédition.

L’adresse pour la réexpédition du colis est:
Jardiniste
87 rue du Ranelagh
75016 Paris

Pas de ré-expédition vers un point relais.

Votre remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui ayant servi à régler la commande, dans les 15 jours suivants la réception de votre retour.